Para todas nuestras ventas, de no existir algún convenio especial o acuerdo expreso y escrito en sentido contrario, regirán las siguientes condiciones generales de venta:
1. Ofertas
El plazo de validez de las ofertas es de 7 días, para precio y plazo señalado en las mismas. Los datos de las listas de precios existentes sólo se considerarán de forma orientativa.
Todos los documentos técnicos así como modelos o utillajes, etc., que se encuentren a disposición del comprador, en todo momento conservan la propiedad del vendedor y en ningún caso serán puestos en conocimiento de terceros.
En caso de que la oferta no fuera aceptada por el comprador, toda la documentación de RMIG deberá ser devuelta lo antes posible.
2. Pedidos
Sólo se consideran pedidos en firme, es decir, ofertas vinculantes de venta en cuanto a precios, cantidades y calidad, aquellos pedidos del cliente que estén expresamente aceptados por RMIG, (aún cuando se hayan efectuado por mediación de sus delegados, representantes o viajantes).
El vendedor emitirá el documento denominado como Confirmación de pedido en el que se recogen todas las cláusulas del acuerdo entre ambas partes. Tras el envío del mismo se procederá a la fabricación y suministro de los materiales indicados en el documento Confirmación de pedido en las condiciones indicadas en el mismo, si en el plazo máximo de 24h no se notifica por parte del comprador modificación del mismo.
Salvo que existan acuerdos especiales, todos los pedidos se registrarán al precio de la oferta acordada entre el comprador y vendedor, y en los plazos también aceptados.
Material de maquila (material propiedad del cliente) se perfora a riesgo del cliente hasta un 3% del mismo. Nuestro objetivo es siempre no estropear material, pero si lo hacemos, retornaremos el material al cliente, y perforaremos nuevamente el material reemplazado sin costo alguno. No paaremos el material reemplazado.
El plazo de entrega quedará suspendido en los casos de fuerza mayor o elementos ajenos al control de RMIG, que podrán derivar de los siguientes hechos:
a) Guerras, revueltas y revoluciones, actos de piratería y sabotaje.
b) Desastres naturales tales como huracanes, ciclones, terremotos, maremotos, inundaciones o destrucción por rayo.
c) Explosiones, incendios, destrucción de maquinaria, factorías o de cualquier otro tipo de instalación.
d) Boicot, huelgas y cierres patronales, paradas de producción, y ocupación de factorías e instalaciones.
e) Actos de los poderes públicos, ya sean legítimos o no, respecto de los que el Vendedor no haya asumido el riesgo en virtud del Contrato.
f) Escasez de mano de obra, energía o materias primas.
g) Restricciones en las comunicaciones.
h) Retrasos o incumplimientos de los subcontratistas.
i) Rotura de maquinaria y utillaje.
En todos los casos en los que quede en suspendido el plazo de entrega, RMIG deberá comunicarlo de inmediato al cliente.
3. Facturas
La fecha de la factura será la fecha del envío de los materiales, siendo esta fecha la base para calcular el vencimiento de los plazos de pago, con independencia del momento en el que el cliente reciba el material.
RMIG queda expresamente autorizada a efectuar suministros parciales de los productos pedidos y a facturar estos suministros de forma separada. El retraso en la entrega de un suminitro parcial no autoriza al cliente para cancelar los demás suministros parciales.
4. Pagos
A) El pago de las facturas debe tener lugar en la fecha estipulada. La demora en el pago originará la obligación por parte del comprador de pago de una indemnización por todos los costes de cobro, sufridos a causa de la mora del comprador.
B) El vendedor se reserva el derecho de admitir el plazo de pago que nos soliciten nuestros clientes.
C) Sólo podrá cambiarse la forma de pago ya convenida o indicada en la oferta, previa solicitud por escrito con la aceptación por escrito del vendedor.
D) El hecho de que el cliente manifieste no haber recibido la factura correspondiente, no supondrá demora en el pago. En cualquier caso deberá solicitar duplicado de la misma, como máximo a los 20 días de recibida la mercancía.
E) Cuando el cliente esté interesado en fijar un día concreto de pago mensual, el vencimiento se deberá ajustar, previo acuerdo, a una fecha determinada que en ningún caso vaya en contra de la Ley 15/2010, de 5 de Julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre.
F) Hasta que no sea pagada la totalidad de la factura, todos los géneros en ella indicados serán de la exclusiva propiedad del vendedor, sin perjuicio de su entrega y transmisión del riesgo al cliente, que deberá adoptar las medidas necesarias para su conservación.
G) En el caso de incumplimiento de pago del precio por parte del cliente, y en particular en el supuesto de retraso en los pagos o declaración de concurso, RMIG entrará previa notificación al cliente, en posesión de los géneros vendidos, estando obligado el cliente a entregarlos.
H) Si antes de efectuarse el total pago del precio, los géneros vendidos fueran objeto de traba o embargo, el cliente deberá hacer constar expresamente en la diligencia de embargo la reserva de dominio y si a pesar de la manifestación fueran embargados, facilitará a RMIG el ejercicio de la acción de tercería de dominio, cuyos gastos correrán por cuenta del cliente.
I) Los pagarés estarán en poder de RMIG en un plazo máximo de 30 días de la entrega de la mercancía.
5. Reclamaciones
A) Todas las reclamaciones para ser atendidas deberán ser formalizadas por escrito.
B) El plazo máximo para presentar cualquier reclamación por el comprador en cuanto a los defectos, cantidades, calidad, etc., será de 15 días a partir de la fecha de envío del material por parte del vendedor o 7 días a contar de la llegada del material al comprador.
C) Las devoluciones de mercancías no podrán verificarse sin previa conformidad de RMIG. De cualquier modo es indispensable que la mercancía no haya sufrido modificación alguna.
D) Cualquier tipo de manipulación realizada en el material sin previa aprobación de RMIG anulará de forma inmediata la responsabilidad de RMIG sobre el material entregado.
6. Reparación de defectos y quejas
La responsabilidad del vendedor sólo alcanzará a los gastos de reparación de defectos intrínsecos al producto y en el lugar de entrega, máximo la sustitución del material que no cumpla los requisitos acordados.
Esto implica que el comprador correrá con los gastos de desmontaje, montaje, etc., originados por una posterior transformación del producto o los gastos de su transporte cuando el producto estuviera situado en otro lugar de entrega distinto al indicado en el pedido.
El vendedor no está obligado al pago de ninguna indemnización por retraso en la entrega del pedido, salvo pacto expreso y por escrito con el cliente.
El vendedor quedará exonerado de cualquier responsabilidad o eventualidad que se produzca en el transporte por pérdida, deterioro o extravío cuando la mercancía se transporte por cuenta y riesgo del comprador. RMIG, mantiene a disposición del cliente una norma conforme a la normativa EUROPERF, para las distintas perforaciones.
7. Responsabilidad subsidiaria
Si un producto entregado por el vendedor causara daño a personas o a otros bienes materiales, el vendedor sólo responderá si el comprador pudiera probar que el daño es causado por errores o negligencias causadas por el vendedor en su proceso productivo. Ante cualquier problema de manipulación o de otro tipo, el vendedor no sería responsable por daños a propiedades personales y reales ocurridos mientras los productos entregados están en posesión del comprador, así como tampoco por una mala utilización de los mismos.
8. Derecho aplicable y Jurisdicción
La ley aplicable a estas condiciones generales es la ley Española.
En caso de cualquier contingencia que lo hiciera necesaria, el cliente se someterá a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Bilbao, con renuncia de su propio fuero.
