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RMIG Geschäftswerte und Geschäftspolitik

Die RMIG-Vision ist, "die beste Wahl für unsere Kunden, unsere Aktionäre und unsere Mitarbeiter zu sein" und als Partner erster Wahl zu gelten, wenn es um die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen geht, die auf dem Perforieren oder ähnlichen Technologien basieren.

Die RMIG Organisation ist bestrebt, eine global denkende Firma zu sein, indem sie, wann immer möglich, innerhalb der Gruppe einheitliche Prozesse, Positionen und Rollen einführt, vorausgesetzt dies nützt der RMIG Gruppe. Von jedem Manager wird erwartet, dass er die Belange der RMIG Gruppe vor die lokalen Interessen setzt.

Die Vision wird von allen Angestellten sowie auch dem Management der Gruppe voll unterstützt, um das einheitlichte Qualitätsmanagement-System (QMS), das auf dem ISO 9001:2000 Standard basiert, konstant zu verbessern .

Das QMS ist ein strategisches Werkzeug, um Handelswerte und Geschäftspolitik zu gewährleisten, die im folgenden beschrieben sind:

Wertschöpfung
RMIG verpflichtet sich, eine Wertschöpfung darzustellen für ihre Aktionäre, indem sie Zielsetzungen festgelegt, die Wachstum und erhöhte Rentabilität fördern. Sie stellt die notwendigen Werkzeuge, Technologien und die Projekte zur Verfügung, die zur Zielerreichung benötigt werden.

Lösungsanbieter
RMIG verpflichtet sich, sich ausreichende Kenntnisse über Marktwettbewerb und Kundenbedürfnisse anzueignen und als Lösungsanbieter zu dienen. Die Kundenbedürfnisse werden gründlich analysiert und verstanden; die Anforderungen werden klar kommuniziert und abgesichert; die Zufriedenheit wird überwacht und analysiert.

Geschäftsprozesse
RMIG kennzeichnet, dokumentiert und steuert die Geschäftprozesse mit der Zielsetzung, die Prozesse zu vereinheitlichen und deren Wirksamkeit zu erhöhen, durch die Grundregel der Ermächtigung, welche die Verantwortlichkeiten auf die niedrigste kompetente Stufe der Organisation delegiert. Prozesse werden koordiniert, aufeinander ausgerichtet und in Richtung der gesetzten Ziele gelenkt.

Ziele
RMIG erstellt Strategien und messbare Zielsetzungen, die mit der vollständigen Organisation geteilt werden. Jedes Niveau der Organisation ist an der Zielsetzung beteiligt und wird zu deren Erfüllung motiviert. Die Zielsetzungen werden jährlich überprüft, um konstante Verbesserung innerhalb der Gruppe zu fördern. Die Zielsetzungen werden als Teil des lokalen Qualitäts-Managements adaptiert, zusammen mit den relevanten Schlüsselleistung (KPIs).

Qualitäts-Politik
Die Kundenzufriedenheit ist unser Geschäft. Wir erfüllen die Kundenbedürfnisse und zielen darauf ab, ihre Erwartungen zu übertreffen und werden ihr Partner durch unsere Professionalität, unser Wissen und unsere Erfahrung. Das Ziel der RMIG Qualitätspolitik ist es, eine Gruppen-Qualitäts-Organisation zu bilden und wann immer möglich eine konstant eingehaltene Qualitätspolitik und stetige Verbesserungen zu sichern.
Die Qualitätspolitik in jeder Tochtergesellschaft stimmt mit diesem Dokument überein.

Personal
Es ist das Ziel von RMIG, das Personal durch eine klar definierte Gruppen-Organisation und die darin enthaltenen Rollen zu fördern, indem wir auf unserer Erfahrung aufbauen und indem wir Training zur Verfügung stellen und regelmäßige Leistungsbeurteilungen durchführen. Unsere Personal-Philosophie basiert auf dem Belohnen für das Erreichen von Zielen.

Wettbewerbsfähigkeit, Zuverlässigkeit und gegenseitiges Vertrauen
RMIG baut gegenseitig vorteilhafte Verhältnisse zu den Schlüssellieferanten auf, die auf  Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren und die Bedürfnisse von RMIG und unseren Kunden klar ausdrückt, zwecks Wettbewerbsfähigkeit.

Soziale und umwelttechnische Aspekte
Die RMIG akzeptiert und erfüllt ihre wichtige Rolle als wertvolles Mitglied innerhalb der lokalen Gesellschaft und der Umwelt. Unsere minimalste Zielsetzung ist die Einhaltung von lokalen Gesetzen und Regelungen.Unser Ziel ist stark dazu beizutragen, zur Einhaltung einer rückhaltigen Sicherheit, sowie einer sozialen und umwelttechnisch korrekten Politik.

Unsere Handelswerte und Geschäftspolitiken werden regelmäßig überprüft.