Valeurs et politiques de RMIG

Notre Vision est  “d'être le Meilleur Choix pour nos clients, actionnaires et employés” tout en étant le partenaire désigné pour créer de la valeur en fournissant des produits et services basés sur la perforation.
 
L'organisation RMIG vise à développer une pensée plus globale au niveau de l'entreprise, en identifiant et mettant en place chaque fois que possible des procédures, des postes et des fonctions qui pourront bénéficier au groupe. Chaque employé et manager doit considérer les intérêts du groupe RMIG avant les intérêts locaux.
 
Cette vision est appliquée et pilotée par tous les employés et pleinement supportée par la direction du groupe dans le but de maintenir et d'améliorer en permanence un Système de Management de la Qualité unique (QMS) basé sur la norme EN ISO 9001:2000.

Notre QMS est considéré comme un outil stratégique pour satisfaire notre vision, nos valeurs et nos politiques d'entreprise suivantes: 

Générer de la valeur
RMIG s'engage à générer de la valeur à nos actionnaires en fixant des niveaux de croissance et de profit. Nous mettrons en place les outils, technologies et projets nécessaires à l'aboutissement des objectifs.
 
Fournisseur de solutions
RMIG s'engage à agir comme un fournisseur de solutions, maitrisant les enjeux concurrentiels et les besoins du marché. Les besoins des clients seront étudiés et compris; les exigences seront définies et garanties; la satisfaction sera controlée et analysée.
 
Procédures
RMIG identifie , documente et contrôle l'application de nos procédures dans le but de les uniformiser et d'augmenter notre efficacité en délégant et en renforçant les responsabilités au niveau compétent le plus bas possible. Les procédures sont coordonnées, reliées et dirigées vers les objectifs définis.
 
Objectifs
RMIG établit des stratégies et des objectifs mesurables déclinés à travers toute l'organisation. Chaque niveau de l'entreprise est impliqué et motivé par l'atteinte des objectifs qui seront réévalués annuellement afin d'assurer le progrès constant du groupe. Les objectifs seront adoptés par les systèmes de management de la qualité locaux associés à des indicateurs de performance adaptés (KPIs).

Politique Qualité
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous identifierons et répondrons aux besoins de nos clients tout en visant à dépasser leurs attentes pour devenir leur partenaire par notre professionnalisme, nos connaissances et notre expérience. L'intention de la politique qualité du groupe RMIG est de batir une organisation qualité centrale garantissant une politique uniforme et des améliorations continues.
La politique qualité de chaque filiale sera conforme à ce document.

Ressources Humaines
L' intention de RMIG est de promouvoir les ressources humaines à travers la définition d'une organisation de groupe et de rôles clairs, tirant profit de notre expérience, de la formation et de mesures de performance régulières. Notre philosophie sera basée sur la valorisation des objectifs atteints.
 
Compétitivité, fiabilité et confiance mutuelle
RMIG établit des relations bénéfiques avec des fournisseurs majeurs basées sur la confiance et la fiabilité, définissant avec précision les besoins de RMIG et de nos clients dans un souci ultime d'amélioration de notre compétitivité.
 
Questions sociales et environnementales
RMIG reconnait et remplit un rôle actif envers les sociétés locales et l'environnement. Notre objectif minimum est de nous conformer aux réglementations régionales définies par la loi mais nous visons toutefois à le dépasser en développant des politiques avancées et durables en terme de sécurité, de social et d'environnement.
 
Nos politiques et nos valeurs sont adaptées régulièrement.